中新網(wǎng)福建新聞12月30日電 12月下旬,冷空氣頻繁南下,尤其是12月28日、29日,泉州市早晨最低氣溫大部分地區(qū)只有4-8℃,局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的最低氣溫在0℃以下,出現(xiàn)霜或霜凍。
面對“凍哭”了的天氣,人保財險福建泉州市分公司的查勘人員頂著刺骨寒風,有序地開展查勘工作,盡全力為客戶提供及時、高效、專業(yè)的理賠服務,定格下一個個“敢凍”瞬間。在石獅,查勘員林尚志于凌晨1點30分許接到調(diào)度任務,他第一時間聯(lián)系報案人霍先生確認事故地點,從聯(lián)系客戶至事故處理結束僅用了十來分鐘,贏得了客戶的“點贊”;在臺商,查勘員曾欽平于上午9點33分趕往某小區(qū)地下車庫,為碰撞到柱子的車輛查勘;在惠安,下午3點左右,某公路上一車輛碰撞電動車,雙方爭執(zhí)不下,查勘員郭少君耐心安撫、用心溝通,當場協(xié)調(diào)好賠付方案,獲得雙方當事人及處理民警的一致好評;在南安,晚上8點30分左右,某道路一貨車與轎車碰撞,查勘員潘啟明拍攝損失情況后,為客戶擬定了最優(yōu)理賠方案……
天寒地凍中,查勘員們逆向奔赴,用他們忙碌守的身影詮釋著“人民保險,服務人民”的初心使命,他們堅強、質(zhì)樸,用他們的付出,溫暖著城市的寒冬,守護著泉州這座城的萬家燈火。這個寒冷的冬天,感謝有他們在身邊!(完)