中新網(wǎng)福建新聞5月19日電 最讓人舒適的關(guān)系是你需要的時(shí)候,我隨時(shí)都在;做物業(yè)服務(wù)也一樣,我們所期待物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系,是業(yè)主在需要的時(shí)候,能夠第一時(shí)間想到物業(yè),我們會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)。龍湖智慧服務(wù),致力于讓生活更有品質(zhì)。
【責(zé)任在心,擔(dān)當(dāng)在行】
2021年5月7日晚,天宸原著的管家宋潔在家中正準(zhǔn)備休息,突然得知樓棟的公區(qū)有水流漫出,她立馬聯(lián)系裝修負(fù)責(zé)人了解情況,原來(lái)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)有好幾名值班人員在清理打掃,但責(zé)任心強(qiáng)的宋潔還是從家趕往了漫水的項(xiàng)目樓棟。剛到單元門口就遇到了著急忙慌趕來(lái)的業(yè)主,經(jīng)過(guò)詢問(wèn)才知道,正是他們家的房子在做樓板養(yǎng)護(hù)后忘記關(guān)水才導(dǎo)致的這次漫水,宋潔安慰她說(shuō)總閘已關(guān),把余下的水清理干凈就無(wú)大礙。隨后,宋潔也加入了打掃隊(duì)伍,直至完全清理干凈才離開(kāi),業(yè)主為此感動(dòng)不已,為表示對(duì)宋潔的感謝贈(zèng)予了一面錦旗,并在業(yè)主群對(duì)物業(yè)工作人員進(jìn)行了贊譽(yù)。
人生,總有一些不期而遇的溫暖,讓人瞬間感動(dòng),住在龍湖,感動(dòng)無(wú)處不在。
【細(xì)致入微,善意相伴】
進(jìn)入炎熱的夏季,驕陽(yáng)似火,2021年5月14日,紫云賦的秩序隊(duì)員按照慣例在外站崗執(zhí)勤,剛換崗就趕緊在休息室的空調(diào)下緩解酷熱感,突然有一個(gè)隊(duì)員踉蹌了一下,快要暈倒,恰巧環(huán)境大姐扶住了他,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)初步判斷他可能是中暑了,大姐拿出隨身攜帶的藿香正氣水喂秩序隊(duì)員服下,休息一會(huì)兒逐漸好轉(zhuǎn)。大姐還耐心地囑咐秩序隊(duì)員們,站崗結(jié)束后不要立即吹空調(diào),容易導(dǎo)致中暑。
龍湖智慧服務(wù)員工就是這樣始終秉承善待你一生的精神,為業(yè)主乃至身邊的人互幫互助、默默奉獻(xiàn)。
【智慧服務(wù),守護(hù)美好】
管家數(shù)次奔波只為解決業(yè)主的生活難題,保潔員用自己的雙手日日保持園區(qū)的潔凈和美麗,秩序員直面烈日的堅(jiān)守,是一種莫大的勇氣,業(yè)主事無(wú)小事,沒(méi)有人退卻,只有迎熱而上,長(zhǎng)期的周到用心得到業(yè)主的肯定和贊許,就是對(duì)龍湖物業(yè)人辛勤工作的最大回報(bào)。(完)