中新網(wǎng)福建新聞4月27日電 時間不斷地發(fā)展,社會也在不斷地前進,21世紀新經(jīng)濟時代下,物業(yè)管理也在不斷升級。龍湖跟隨時代的變化,結合科技互聯(lián)網(wǎng)技術,成就其特有的智慧服務內(nèi)核,龍湖以科技融入物業(yè)服務的點點滴滴,在人們在看得見和看不見的細節(jié)里,為業(yè)主定制“滿意+驚喜”的龍湖式幸福。
科技系統(tǒng)加成,讓生活更有智慧
科技物業(yè)的優(yōu)勢之一,就是讓業(yè)主能以更便捷、更自主的方式獲取自己所需的物業(yè)服務。龍湖本著“善待你一生”服務理念,著力打造科技物業(yè),B1分析大屏、集成指揮中心400、員工&業(yè)主APP,四大利器,構筑智慧龍湖升級服務,讓業(yè)主更便捷、員工更輕松、公司更高效,讓智慧生活,便捷暢達。
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其中,F(xiàn)M集成指揮中心,通過大數(shù)據(jù)分析業(yè)主訴求,為業(yè)主提供根含有的服務;FM&RB設施設備管理系統(tǒng),對社區(qū)內(nèi)所有的設施設備巡行進行監(jiān)管和巡檢,提前預警、及時檢修,保證設施的正常運行,BI 分析大屏,實時監(jiān)控園區(qū)內(nèi)的各項事項,提高物業(yè)管理效率.。。
龍湖智慧服務更將數(shù)字化運營與人的服務需求相結合,著力于為社區(qū)提供更快捷滿意的增值服務,營造安全、便捷、智能、舒適的生活環(huán)境。
貼心服務,讓生活更有溫度
如果說看不見的智慧科技讓是龍湖式幸福的起點,那么看的見得貼心服務便是龍湖服務在細節(jié)里的用心。以近3000條服務標準建立的服務體系,全方位的滿足了人們的日常服務所需,以更細致、暖心、負責的物業(yè)服務呵護客服的日常。
業(yè)主從步入小區(qū)的那一刻開始,便能感受到滿滿的龍湖式幸福,無論是保安的專業(yè)亦或是保潔的細致,均能讓業(yè)主感受到龍湖智慧服務所帶來的“看得見的幸!保嬲龑崿F(xiàn)了“滿意+驚喜”的體驗。
不同于以往社區(qū)物業(yè)人員與業(yè)主的疏離。在龍湖的小區(qū),巡邏人員會主動為業(yè)主遞上一把遮陽傘,清潔人員會在雨后及時將休憩的桌椅擦干,門衛(wèi)會記住業(yè)主的名字并如同朋友般善意問候……一點一滴貌似平常的小事,匯聚出經(jīng)得起時間考驗的“龍湖式幸!。
龍湖•春江天璽,看不見的保障與守護,看得見的細心與關懷,龍湖智慧服務用"滿意+驚喜"的物業(yè)服務,切實兌現(xiàn)"善待你一生"的承諾。
龍湖•春江天璽
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