中新網(wǎng)福建新聞5月24日電 臨近端午，箬葉的清香、黑松露的奇香、高湯的鮮香……食物香味已經(jīng)在山姆店里流轉(zhuǎn)，不少顧客在試吃車前停下腳步。綿密多汁的糯米裹上蛋黃、云腿和雞樅菌，恰到好處的糯與鮮充盈整個(gè)口腔。
5月24日，福州倉山山姆會(huì)員店迎來了開業(yè)一周年，福州兩家山姆門店紛紛為會(huì)員帶來“新鮮”“新奇”“新潮”的商品，共慶倉山山姆店周年，迎接即將到來的端午節(jié)。
走進(jìn)倉山山姆門店，應(yīng)接不暇的端午新品映入眼簾，這些都是山姆從全球甄選的新品，新意迭出、品質(zhì)優(yōu)良，這也促成了山姆與會(huì)員在端午節(jié)的“一期一會(huì)”。
“今年還有黑松露粽子嗎？”在人們對(duì)“節(jié)日”的期待日益淡去的今天，不少山姆會(huì)員便早早地在社交媒體發(fā)問。黑松露這種聽起來與粽子南轅北轍的食材，已成為了不少會(huì)員過節(jié)的“盼頭”，早在離端午節(jié)還有一兩個(gè)月的時(shí)候，便不斷有會(huì)員為它而走進(jìn)山姆。
用創(chuàng)新為傳統(tǒng)節(jié)日商品賦予新意，將差異化的商品和服務(wù)溫暖會(huì)員，這背后源于山姆那一群懂會(huì)員、精通行業(yè)、熱愛商品的采購團(tuán)隊(duì)持續(xù)不斷的創(chuàng)新。因此，早在2023年端午還未結(jié)束時(shí)，山姆團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在思索來年商品的各種可能性。
福州倉山山姆負(fù)責(zé)人表示，工作人員會(huì)傾聽會(huì)員的聲音，預(yù)見他們的需求，走遍全球并利用會(huì)員洞察和自身的經(jīng)驗(yàn)，與世界各地各行業(yè)的頭部供應(yīng)商合作，在品質(zhì)和價(jià)格上持續(xù)給會(huì)員帶來驚喜，同時(shí)，又將所有商品開發(fā)的原則都回歸到山姆最樸素的使命——讓會(huì)員在日常商品上節(jié)省支出。
當(dāng)前，山姆又推出了“新人開卡享超值新人大禮包”“自動(dòng)續(xù)費(fèi)全渠道優(yōu)惠券30元”等活動(dòng)，并推出“長(zhǎng)期降價(jià)，周周上新，限時(shí)好價(jià)產(chǎn)品來襲”等一系列活動(dòng)，讓會(huì)員感受到清晰的會(huì)員價(jià)值和獨(dú)特的購物體驗(yàn)。
作為全球知名的大型倉儲(chǔ)式商店，山姆已經(jīng)不知不覺陪伴了福州人23年。“可感知的品質(zhì)、鮮明的價(jià)值感、源源不斷的靈感，是山姆打造差異化商品的核心理念和策略。”同時(shí)，福州倉山山姆負(fù)責(zé)人表示，希望店內(nèi)不僅僅只是購物場(chǎng)所，更是貼近會(huì)員的“窗口”，是家庭休閑的好去處。
因此，在山姆會(huì)員商店內(nèi)可以看到，著重打造的健康管理中心、山姆廚房、山姆云家等一系列互動(dòng)區(qū)域，會(huì)員可以和家人、朋友一起在此度過歡樂的時(shí)光，享受獨(dú)到的“專屬服務(wù)”，將購物不止于挑選商品，而是進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為美好而便捷的生活方式。
據(jù)悉，為了給會(huì)員帶來更便捷的購物體驗(yàn)，山姆也開通了多種電商配送服務(wù)，包括最快一小時(shí)“極速達(dá)”、“全城配”、“全國(guó)配”等�！皹O速達(dá)”精選上千種復(fù)購率極高的商品，幾乎涵蓋生鮮全品類，以及母嬰、個(gè)護(hù)、干貨等日常商品，滿足會(huì)員對(duì)高品質(zhì)商品的即時(shí)需求。299元免運(yùn)費(fèi)的“全國(guó)配”服務(wù)，讓在沒有門店的城市的會(huì)員，也可以享受到山姆商品，或者將“山姆式靈感”分享給遠(yuǎn)方的親友。會(huì)員已經(jīng)非常習(xí)慣以電商滿足便利性、逛實(shí)體門店滿足娛樂性和體驗(yàn)性的山姆式全渠道服務(wù)。(完)