中新網(wǎng)福建新聞3月19日電(賴海波 黃麗華 鄧浩杰)近年來,打卡返現(xiàn)廣告日益增多,不斷吸引著消費的眼球,但是,一些不法商家卻利用打卡返現(xiàn)進行虛假宣傳,以謀取不當(dāng)?shù)美。日前,福建省龍巖市新羅區(qū)人民法院就審理了一起因某公司打卡返現(xiàn)進行虛假宣傳產(chǎn)生的買賣合同糾紛。
“我堅持打卡300天,申請全額返現(xiàn)3000元,但是他們一拖再拖就是不愿意將3000元返還給我!痹硽鈶嵉卣f。
據(jù)悉,2022年5月17日,袁某在電商平臺上看到某公司的VR產(chǎn)品宣傳廣告,稱如購買者能每天使用該VR設(shè)備運動打卡30分鐘,并連續(xù)打卡成功300天,某公司將以價值3000元的天貓超市卡形式全額返還,心動的袁某立即就下單購買。
之后,袁某堅持使用該設(shè)備進行運動打卡,并在2023年5月10日完成打卡活動,袁某立即向該公司申請返現(xiàn),該公司聲稱需審核20個工作日,返款于審核通過后30個自然日內(nèi)到賬,但是,該公司在審核通過30個自然日后依然沒有付款。沒有收到返現(xiàn)的袁某立即聯(lián)系了該公司,但該公司以服務(wù)器損壞拒絕兌現(xiàn),并以“盡快修復(fù)服務(wù)器”等之類的借詞拖延兌現(xiàn)義務(wù),此時袁某再申請電商平臺客服介入退款申訴后也無濟于事。氣不過的袁某向新羅法院提起訴訟,訴請某公司支付袁某履行合約義務(wù)返款等值3000元天貓超市購物卡。
經(jīng)法院審理認(rèn)為,在本案中,袁某通過網(wǎng)絡(luò)平臺向某公司購買了VR設(shè)備,雙方已成立信息網(wǎng)絡(luò)買賣關(guān)系。袁某完成打卡活動后,申請返現(xiàn)并獲審核通過,但某公司超過約定的時限未履行返現(xiàn)義務(wù),顯屬違約。某公司應(yīng)承擔(dān)此違約責(zé)任并限期支付。新羅法院依法判決某公司應(yīng)支付袁某3000元的天貓超市購物卡,當(dāng)事人均未上訴,一審判決已生效。
法官表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,“打卡全額返現(xiàn)”等活動逐漸火熱,對商家而言,“打卡全額返現(xiàn)”一般要求消費者先行全額付款,有利于商家盡快回籠資金的同時吸引大量客戶實現(xiàn)品牌宣傳。但是,商家在承諾“打卡全額返現(xiàn)”等優(yōu)惠活動時,應(yīng)當(dāng)按約履行,誠信經(jīng)營,重視品牌形象及市場口碑,切勿傷害消費者合法權(quán)益。同時,消費者面對商家的各種優(yōu)惠、促銷活動應(yīng)提高自身警惕,理性消費,遇到糾紛,應(yīng)及時收集證據(jù),通過司法等正規(guī)途徑維權(quán),共同維護正常市場交易秩序。(完)