中新網(wǎng)福建新聞3月15日電(建設(shè)銀行南平分行) 建行南平分行始終堅持黨建引領(lǐng)，堅守金融為民的服務(wù)初心，立足閩北經(jīng)濟基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)特色，充分運用新金融手段，依托優(yōu)質(zhì)綜合金融服務(wù)，賦能閩北綠色高質(zhì)量發(fā)展。2023年，分行持續(xù)發(fā)力重點領(lǐng)域，積極支持鄉(xiāng)村振興，制造業(yè)中長期貸款新增超2.5億元，制造業(yè)非貼貸款新增近4億元；民營企業(yè)貸款新增超7億元；普惠貸款新增近7億元；成功投放全省金融系統(tǒng)首筆“保交樓”專項借款配套融資。
在提升金融服務(wù)專業(yè)性的同時，分行圍繞“以客戶為中心”的服務(wù)理念，將消保工作貫徹到經(jīng)營管理實踐的全過程，以有溫度的服務(wù)豐富消保工作新內(nèi)涵。
情懷加溫，守護美好生活。2023年，開放全轄32個網(wǎng)點智能柜員機，提供政務(wù)服務(wù)68項。全轄網(wǎng)點“勞動者港灣”為戶外勞動者提供免費喝水、歇腳、熱飯、充電服務(wù)超16萬人次。累計為超5萬人次的各類群體提供養(yǎng)老金服務(wù)支持，穩(wěn)步提升適老化服務(wù)能力。
便民利民，助力安居樂業(yè)。深化住房金融服務(wù)，迅速落實存量房貸利率轉(zhuǎn)換，為超2.58萬戶居民讓利0.43億元。深化與不動產(chǎn)登記和交易中心聯(lián)動，率先推出二手房“帶押過戶”登記新模式，全年累計受理70余筆，金額超3000萬元。深耕普惠金融服務(wù)，通過“農(nóng)村普惠金融服務(wù)點+‘裕農(nóng)通’綜合服務(wù)平臺”，服務(wù)農(nóng)戶近9000戶。為全市超600家茶企、茶廠、個體茶商戶提供收單結(jié)算服務(wù)。提振縣域消費能力。依托高頻生活場景一站式服務(wù)平臺“建行生活”，為超400家商戶免費開店、免費引流增效，助力新型消費；全年累計開展“年貨節(jié)”“閩北游”等促消費活動超40場，累計交易覆蓋14萬人次；持續(xù)助力“綠色出行”，開展建行生活“1分起乘公交”優(yōu)惠活動，惠及超30萬人次。
多彩宣教，傳遞金融能量。依托網(wǎng)點渠道，組織開展“廳堂微沙龍——消保知識專場”；擴面線上渠道，推進云工作室消保分會場活動，不斷擴大宣教受眾群體。組織全轄機構(gòu)廣泛開展走進社區(qū)、鄉(xiāng)村、學校、廣場、企業(yè)、商圈等地，積極開展現(xiàn)場消保宣教活動。2023年，全行先后開展了“老年人消保書畫選送”“3·15金融消費者權(quán)益日”“服務(wù)新市民 有我在行動”“普及金融知識 守住錢袋子”“中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行”“舞動最美銀齡”“金融知識宣傳服務(wù)月”“金融知識進校園進鄉(xiāng)村”等專題宣傳活動合計225場次，同步普及防范非法集資、反洗錢、存款保險、反假人民幣、征信知識、金融標準等金融知識，受眾消費者人次近60萬人，發(fā)放金融知識宣傳材料12萬份。
未來，建行南平分行將持續(xù)傳播金融正能量，多點發(fā)力，不斷優(yōu)化消費者金融服務(wù)體驗，以實際行動詮釋“消保為民”的情懷與擔當。(完)