中新網(wǎng)福建新聞11月11日電(張寧 林昱)近日，福州市公安局倉(cāng)前派出所充分運(yùn)用“信息聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)格聯(lián)勤、精準(zhǔn)聯(lián)處”三舉措，助力疫情防控取得“溝通零距離、管控零警情、群眾零糾紛”的良好成效，屢獲轄區(qū)干部群眾的廣泛好評(píng)。
信息聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)“零距離”
“收到，我馬上前往處置�！�2022年11月1日凌晨1時(shí)，倉(cāng)前派出所副所長(zhǎng)李偉接到上級(jí)通知，將對(duì)倉(cāng)山區(qū)石巖路附近的某居民小區(qū)采取管控措施。李偉立即帶領(lǐng)民警趕赴該小區(qū)，積極協(xié)助倉(cāng)前街道防疫人員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管控。
據(jù)了解，為了有效提升疫情防控效率，倉(cāng)前派出所專門會(huì)同倉(cāng)前街道建立了24小時(shí)信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制。該機(jī)制實(shí)行1名所領(lǐng)導(dǎo)+3名內(nèi)勤民警的“1+3”模式，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”對(duì)應(yīng)街道防疫指揮部的有關(guān)部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)聯(lián)防聯(lián)控、流調(diào)溯源、物資保障等具體工作。
溝通越順暢，反應(yīng)越快捷。11月5日凌晨3時(shí)，倉(cāng)前街道綜治委員曾宇向內(nèi)勤民警溫碧燕發(fā)送了協(xié)助流調(diào)的信息，立刻就得到了“秒級(jí)響應(yīng)”。僅15分鐘后，派出所就依托e體+智慧賦能體系，將相關(guān)信息通報(bào)給街道防疫部門。自本輪疫情以來(lái)，倉(cāng)前派出所共推送各類涉疫信息800余條，處置涉疫問(wèn)題30余起。
網(wǎng)格聯(lián)勤實(shí)現(xiàn)管控區(qū)域“零警情”
11月1日，倉(cāng)山區(qū)復(fù)園支路的某小區(qū)被采取管控措施，一些年長(zhǎng)的依伯依姆買藥看病成了難事。如果處理不好，就容易引發(fā)群眾的不滿情緒，甚至造成矛盾沖突。于是，倉(cāng)前派出所通過(guò)警務(wù)網(wǎng)格積極帶動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格、防疫網(wǎng)格，有效解決了上門送藥、開(kāi)辟就醫(yī)綠色通道等問(wèn)題。
“我所在金星村，70歲以上的高齡老人就有70余戶，因患病需要長(zhǎng)期治療的群眾也有30余人�！眰}(cāng)前派出所社區(qū)民警林焜介紹，通過(guò)網(wǎng)格聯(lián)勤和信息共享，就能有效做到底數(shù)清、情況明。群眾反映的困難有人幫、有人管，報(bào)警求助的情況明顯少了，點(diǎn)贊好評(píng)自然也就多了。
此外，林焜還主動(dòng)聯(lián)合街道社區(qū)干部、志愿者采取電話關(guān)懷等方式，最大限度的緩解群眾焦慮緊張的情緒。社區(qū)干部發(fā)揮人熟地熟優(yōu)勢(shì)，社區(qū)民警依法履職盡責(zé)，有效防止了多起涉疫矛盾糾紛、違法犯罪情況的發(fā)生。本輪疫情以來(lái)，倉(cāng)前派出所成功實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)管控區(qū)域內(nèi)的“零警情”。
精準(zhǔn)聯(lián)處實(shí)現(xiàn)核酸采樣“零糾紛”
11月6日，在倉(cāng)山區(qū)匯達(dá)廣場(chǎng)核酸采樣點(diǎn)，一位群眾與志愿者起了爭(zhēng)執(zhí)。見(jiàn)狀，現(xiàn)場(chǎng)維持秩序的民警王曉林急忙上前了解情況。原來(lái)，系該群眾在排隊(duì)時(shí)手機(jī)沒(méi)電了，無(wú)法打開(kāi)健康碼被志愿者攔下。民警一面向群眾告知防疫規(guī)定，一面拿來(lái)充電寶讓其使用，快速消除了這場(chǎng)險(xiǎn)些“引爆”的糾紛。
“除了日常執(zhí)勤的民警外，我們還組建了青年突擊隊(duì)，應(yīng)對(duì)處置核酸采樣點(diǎn)有可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。”走進(jìn)倉(cāng)前派出所e體+綜合指揮室，內(nèi)勤民警潘恬拿出了一張轄區(qū)防疫地圖。圖上清晰地注明了各個(gè)核酸采樣點(diǎn)的勤務(wù)安排、日均人流量、采樣時(shí)間等信息，便于綜合指揮室針對(duì)不同情況，第一時(shí)間通知相應(yīng)的人員開(kāi)展精準(zhǔn)處置。
“一旦核酸采樣點(diǎn)出現(xiàn)人員驟增情況，我們會(huì)立即增派警力支援，同時(shí)聯(lián)系街道防疫部門增設(shè)采樣通道或增加志愿者協(xié)助維持秩序�！迸颂窀嬖V我們，不同的問(wèn)題采取不同的方式處置，就能在很大程度上實(shí)現(xiàn)糾紛的精準(zhǔn)化解。截至目前，倉(cāng)前派出所轄區(qū)的11個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)日均采樣2萬(wàn)人，均未發(fā)生糾紛警情。(完)