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泉州所黨支部“金牌調(diào)解員”楊赫達

泉州所黨支部“金牌調(diào)解員”楊赫達
泉州所黨支部“金牌調(diào)解員”楊赫達
泉州所黨支部“金牌調(diào)解員”楊赫達
泉州所黨支部“金牌調(diào)解員”楊赫達
泉州所黨支部“金牌調(diào)解員”楊赫達
泉州所黨支部“金牌調(diào)解員”楊赫達

  中新網(wǎng)福建新聞3月11日電(林擎宇)在海絲之路的起點泉州,有著這樣一只能拼善贏的隊伍——泉州車站派出所黨支部,他們守護著千萬旅客從泉州動車站平安出行,也守護著千萬旅客平安抵達。而這隊伍中,一道特別的風景,他立足于“海絲平安驛站”,運用自己細膩的心思、高超的口才,化解了群眾之間的各類矛盾、糾紛,用實際行動踐行著“楓橋經(jīng)驗”的精神,確保矛盾不出站,他就是泉州所青年民警楊赫達。

  2015年夏天,從鐵道警察學院畢業(yè)的他光榮地加入了廈門鐵路公安處這個大家庭中。2015至2020年,他作為一名乘警,在曾經(jīng)只有單警出乘的乘警積累中,面對各類警情、求助,他積累了大量的工作經(jīng)驗,也鍛煉了自己的溝通能力。2021年,因崗位調(diào)整,他在成為了泉州車站派出所執(zhí)勤警務(wù)隊的隊員,同時當任海絲平安驛站的調(diào)解員!昂=z平安驛站”是全國首家由公安和法院聯(lián)合在動車站設(shè)立的綜合治理工作平臺,以服務(wù)群眾為宗旨,匯聚便民服務(wù)、治安管理、糾紛調(diào)處、法制宣傳與法律咨詢五大功能。

  作為驛站的調(diào)解員,他及時總結(jié)調(diào)解“三步調(diào)解法”,為將矛盾化解關(guān)口前移到候車室,他還創(chuàng)新“快偵快調(diào)”機制。在接到旅客求助后,第一時間通過視頻監(jiān)控、旅客旁證等還原事實,讓雙方心服口服接受調(diào)解,既不影響旅客行程,又不把矛盾帶離泉州站。2月9日,兩名旅客在驗證口發(fā)生口角,險些動手,現(xiàn)場氣氛十分緊張,在驗證口執(zhí)勤的他立即上前將兩人勸開,分別帶至海絲驛站了解情況。原來,是因進站口人較多,兩人因為挨得近,不小心發(fā)生了磕碰,有著豐富經(jīng)驗的他,結(jié)合兩個人的年紀和穿著,分別從孩子和父母方面開展勸說,希望旅客能夠平安到家,后兩人握手和言。這樣的例子還很多,僅春節(jié)以來,他就化解了3名離家出走的孩童與父母的矛盾,開展治安調(diào)解12起。

  他就像一粒種子,無論在哪里都能生根開花;他就像一道流動的風景線,無論在哪里都能站出獨特的風采,他以實際行動踐行了“人民公安為人民”的諾言,為打造平安鐵路站車線貢獻了一份力量。(完)