陸斌沒想到的是，帶女兒來滑雪，還要“證明我娃是我娃”。
春節(jié)前，他帶著7歲的女兒來崇禮一家雪場滑雪，在初級道學(xué)會犁式剎車后，自信地帶著孩子上中級道練習(xí)。最初幾個坡，比陸斌想象中更陡，女兒沒有適應(yīng)過程，連著摔跟頭，雪板被甩在身后幾米遠(yuǎn)。
所幸，女兒沒有受傷，陸斌果斷取下雪板，扶著女兒一起從雪道邊下山。還沒走到終點，父女二人突然被三名雪場教練團(tuán)團(tuán)圍住。起初陸斌以為教練是來幫忙叫救援，沒想到只是來稽查。
一名教練擋在陸斌面前，語氣嚴(yán)肅地警告，雪場不允許私教，盡快下山。另外兩名教練圍著孩子問：“你和這個人什么關(guān)系，他是你爸爸嗎？”
“雪場抓私教沒問題，但是不是應(yīng)該優(yōu)先關(guān)注游客的處境和安全？”陸斌對雪場的做法感到氣憤。
私教與雪場矛盾激化
除夕前一天，崇禮迎來入冬后第三場雪，天冷風(fēng)大，出門滑雪的人并不多。雪如意滑雪場教練郭磊當(dāng)天輪值稽查，很快發(fā)現(xiàn)了初級道有一名非雪場教練在上課。先熱身，再示范，動作標(biāo)準(zhǔn)，全程跟滑，一直在糾正學(xué)員動作細(xì)節(jié)。“雪友技術(shù)交流和教課的狀態(tài)完全不同，業(yè)內(nèi)人一眼就能分辨出來�！�
郭磊站在遠(yuǎn)處拍視頻留證，而后在工作群翻“稽查”記錄，發(fā)現(xiàn)這名教練已經(jīng)登記過，便沒再上前攔截。雪如意去年12月剛開業(yè)，為避免發(fā)生沖突，對通過資格驗證的外部教練發(fā)放簽約教練卡，錯過簽約的私教，每天到雪場登記、主動繳納場地費(fèi)后，也可進(jìn)場教學(xué)�；殛犚业模菦]簽約，也沒報備的有償私教，雪場稱之為“黑導(dǎo)”。
在雪如意，雪場教練被分為7個稽查隊，每隊10—12人，每周輪值一天。郭磊介紹，之所以如此嚴(yán)格，主要出于安全考慮。滑雪是高危運(yùn)動，哪怕是技術(shù)交流，雪友自己滑得好，也未必教得好，如果教學(xué)不當(dāng)，很容易讓學(xué)員受傷，甚至有生命安全隱患。
今年寒假，即將大學(xué)畢業(yè)的思諾和社團(tuán)朋友一起去崇禮太舞雪場玩。由于是第一次滑雪，她提前做了很多準(zhǔn)備，還自帶了“小烏龜”護(hù)具�？赡苁浅鯇W(xué)者特征過于明顯，從走進(jìn)雪場大廳到上雪道，先后有三四名教練跟在她身后推銷。她后來才知道，這些沒有統(tǒng)一工作服的教練都是外部私教。
“半小時包學(xué)會”“會滑才能玩得開心”，思諾在被輪番洗腦后，稀里糊涂地選擇了最執(zhí)著的一位，也沒要求看教練資質(zhì)。結(jié)果交錢后，教練態(tài)度立馬冷淡，教學(xué)全靠口說，全程沒有示范動作。思諾摔倒后站不起來，教練卻在一旁玩手機(jī)，指責(zé)思諾自己核心沒力量，最后她尾骨摔傷，疼了半個多月。
云頂滑雪公園副總裁兼山地運(yùn)營總經(jīng)理王世同告訴《中國新聞周刊》，私教沒有機(jī)構(gòu)和場地約束，責(zé)任心全憑自覺，有的教練甚至把學(xué)員丟在雪道上不管，出現(xiàn)糾紛和事故后，自己跑了，雪場成了兜底背鍋的那一個。
王世同從業(yè)二十多年，在他印象中，隨著滑雪運(yùn)動普及，雪友受傷后起訴雪場的案件逐年增多，訴訟標(biāo)的額也在上升。早年，滑雪者因為選擇私教造成運(yùn)動損傷，責(zé)任界定時很可能出現(xiàn)場館安全保障義務(wù)被擴(kuò)大，滑雪場為規(guī)避風(fēng)險，不得不從嚴(yán)、從緊打擊私教。
“滑雪私教泛濫是一個老生常談的難題�！蓖跏劳f，從雪場管理角度，很難區(qū)分哪些是真正的朋友，哪些是為了賺錢而偷偷教學(xué)的“黑導(dǎo)”。如果雪場管得太嚴(yán)，就會引起不必要的沖突，讓雪場變成“格斗小鎮(zhèn)”，但如果監(jiān)管不足，又會讓黑導(dǎo)數(shù)量失控，影響雪友滑雪體驗。
更直接的原因是，私教動了雪場的蛋糕。崇禮一家雪場滑雪學(xué)校校長告訴《中國新聞周刊》，早期滑雪場收入主要靠門票，技術(shù)更好的雪友在雪場教初學(xué)者，有利于幫助體驗派轉(zhuǎn)變?yōu)閻酆门�，從而增加雪場收入，因此，�?dāng)時雪場對私人教學(xué)的情況并不過分在意。隨著國內(nèi)冰雪運(yùn)動迅速發(fā)展，滑雪專業(yè)指導(dǎo)日益成為剛需，雪場無論是自營還是外包，滑雪教學(xué)都已成為雪場收入的重要組成部分�！霸缒暄﹫瞿S甚至歡迎私教，現(xiàn)在成了雪場最頭疼的事�！�
春節(jié)前，崇禮九家雪場負(fù)責(zé)人應(yīng)邀到萬龍滑雪場開會，還專門請崇禮體育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到場，商討“嚴(yán)抓黑導(dǎo)”，有雪場負(fù)責(zé)人建議提高場地費(fèi)，也有雪場提出共享“黑名單”。“不只是崇禮，今年東北、新疆抓黑導(dǎo)也更嚴(yán)格，私教與雪場的矛盾已經(jīng)不可回避�！逼渲幸患已﹫鲐�(fù)責(zé)人告訴《中國新聞周刊》。
私教成剛需？
張家口市太子城站，距離冬奧核心區(qū)僅1公里，是崇禮迎接北京及各地滑雪愛好者的高鐵終點站之一，“私教”對雪場客源的分流從這里便已經(jīng)開始。
從出站口走到停車場，經(jīng)過7家雪具店，都把“教練預(yù)約”作為招牌服務(wù)項目掛在門牌上。還有店鋪把教練價格表做成海報擺在門口，包括初、中、高級和明星教練等不同檔位。從買雪票、租雪具、訂酒店到約教練，商鋪主打“一條龍服務(wù)”，總價比游客自己單獨(dú)購買便宜幾百元，省出了一張雪票錢。
一位剛轉(zhuǎn)行教滑雪兩年的年輕教練在社交媒體上介紹，雪具店只是攬客渠道之一，閑魚、抖音等平臺都可以引流。他認(rèn)為私教在提供“導(dǎo)游式服務(wù)”方面比雪場更有優(yōu)勢，他可以開車接送游客往返雪場和酒店，幫忙訂餐廳，提供滑雪拍照，甚至還能定制化服務(wù)，比如拍滑雪照片時幫客戶“呲雪墻”，滿足客戶“抱滑”要求，“客戶體驗感好，自然會幫忙推薦更多客源”。
更有經(jīng)驗的雪友在來雪場前已經(jīng)找好“滑雪搭子”，甚至為專門提升某項技術(shù)，提前在線上篩選、預(yù)約專業(yè)教練。
劉陽教滑雪六年，是美國單板滑雪一級教練，通過在社交平臺經(jīng)營滑雪賬號來吸引學(xué)員。每年夏天起，就有學(xué)員預(yù)約他冬季滑雪的課程時間。劉陽介紹，他的學(xué)員中，初學(xué)者比例很低，過半學(xué)員有明確的晉級需求，而在國內(nèi)雪場，這些學(xué)員往往很難找到合適的教練。
前述崇禮一家雪場負(fù)責(zé)人介紹，一家大型雪場在雪季通常擁有至少200名教練，目的地雪場甚至要養(yǎng)300—400名教練。到雪季周末、寒假等旺季高峰期，雪場教練出導(dǎo)率幾乎100%，很多客戶實際上流失掉了。家長愿意花錢給孩子請1對1教練，卻約不上�！笆紫仁菙�(shù)量上無法滿足市場需求，其次在教學(xué)質(zhì)量上也存在差距�！�
在2023年中國滑雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上，太舞滑雪山地度假公司副總裁王世剛曾提到，雪場教練技術(shù)水平有待提高，不如社會上的教練，這并不是自我貶低，而是一個制度性矛盾。目前教練普遍通過臨時招聘短期培訓(xùn)上崗，這就給私導(dǎo)創(chuàng)造了生存土壤。
今年雪季，東北多家雪場出現(xiàn)教練短缺，“當(dāng)天約教練基本約不上”。吉林市北大湖滑雪度假區(qū)市場總監(jiān)閆帥接受采訪時坦言，大量客人請不到教練，不僅會影響雪場收入，也更影響服務(wù)品質(zhì)。在北大湖滑雪度假區(qū)，高校畢業(yè)生和周邊村民各占教練總?cè)藬?shù)的三分之一左右。
根據(jù)現(xiàn)有法規(guī)，滑雪教練從業(yè)需要考取《社會體育指導(dǎo)員(滑雪)國家職業(yè)資格證書》，即“滑雪國職”。通過這個資格證的難度并不高，很多雪場招收零基礎(chǔ)的大學(xué)生，進(jìn)行短期培訓(xùn)后便可通過考核上崗�！皶┑娜耍�5天就夠了，4天培訓(xùn)，1天考試。”前述崇禮一家雪場滑雪學(xué)校校長介紹。
相比之下，多位“技術(shù)流”私教透露，每年為提高自己的技術(shù)水平和教學(xué)能力，要花幾萬元報班培訓(xùn)、考證、更新裝備。雪季最忙時，一天工作10多個小時，收入全是自己的，而雪場教練最多要被分走八成學(xué)費(fèi)。利益驅(qū)使下，有能力的教練紛紛離開雪場單干。
“核心問題是利益分配�！鼻笆龀缍Y一家雪場負(fù)責(zé)人表示，堵不如疏，滑雪教學(xué)的需求也在不斷細(xì)分，這些需求雪場無法全部滿足，需要依靠市場機(jī)構(gòu)和獨(dú)立教練來補(bǔ)充。“一刀切”抓私教，難免產(chǎn)生反效果。
(文中陸斌、思諾、馬克均為化名)