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云霄供電:暖心服務(wù) 保障山區(qū)返鄉(xiāng)人員用好電

  中新網(wǎng)福建新聞1月24日電(方為生 方志杰) “我剛掛斷電話沒多久,你們這么快就把服務(wù)送上門,太贊了!”1月20日上午,當(dāng)國家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”(云霄龍江韻)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員羅義全、羅清福、何俊霖趕到云霄縣馬鋪鄉(xiāng)馬鋪村何文洲家中時,剛從海南返鄉(xiāng)的何文洲一臉驚訝,對他們夸個不停。

  何文洲平時在外做生意,只有逢年過節(jié)才回家?赡苡捎诩抑虚L時間沒怎么用電,有一處線路接頭氧化、接觸不良,導(dǎo)致一個燒水的插座不能正常使用。

  得知這一信息后,國網(wǎng)云霄縣供電公司馬上組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊上門為這位返鄉(xiāng)人員消除了用電故障,并詳細(xì)檢查了家中用電線路,同時還向幾位剛從外地返鄉(xiāng)的人員宣傳介紹了安全用電有關(guān)常識。這也是當(dāng)前國網(wǎng)云霄縣供電公司貼心服務(wù)山區(qū)返鄉(xiāng)人員的一個縮影。

  據(jù)了解,在云霄馬鋪山區(qū),平時有90%以上的青壯年外出務(wù)工或做生意。隨著春節(jié)的臨近,外出人員開始陸續(xù)返鄉(xiāng)。

  “1月22日起,我們將與通訊運營商合作,通過手機短信,溫馨告知返鄉(xiāng)人員屬地供電服務(wù)電話,方便返鄉(xiāng)人員用電需求。”據(jù)介紹,為確保山區(qū)返鄉(xiāng)人員第一時間用上安全電、放心電,該公司組織轄區(qū)供電所在前期摸底、掌握外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)信息的基礎(chǔ)上,大力開展延伸服務(wù),及時上門幫助返鄉(xiāng)人員處理各類用電故障,并提供“一站式”用電服務(wù)。同時,該公司還通過設(shè)置流動宣傳點、利用山區(qū)圩日擺攤設(shè)點、進村入戶發(fā)放宣傳資料等方式,向返鄉(xiāng)人員大力推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP有關(guān)業(yè)務(wù),宣傳講解安全用電有關(guān)常識,提醒山區(qū)廣大返鄉(xiāng)人員回家過年,勿忘用電安全。(完)