中新網(wǎng)福建新聞1月23日電(牛效禮 陳丹紅)過去一年,福建晉江市醫(yī)院(上海六院福建醫(yī)院)在骨科開設(shè)“無陪護(hù)”病房試點,受到患者、家屬及社會各界肯定。新年伊始,該院再推暖心舉措,新增“無陪護(hù)”病房,緩解“一人住院全家忙”的狀況。
最近,因子宮肌瘤入院治療的李阿姨便選擇了“無陪護(hù)”病房,她說,家人要上班還要給我做飯、送飯、照顧,全家都跟著忙。現(xiàn)在有了“無陪護(hù)”病房,家人就安心忙自己的事,醫(yī)院專業(yè)的護(hù)理員來護(hù)理我,還護(hù)送我去檢查、打包飯菜、陪我聊天,更暖心的是做宮腔鏡檢查前還為我鼓勵加油,讓她非常感動。
據(jù)了解,自2025年1月1日起,晉江市醫(yī)院(上海六院福建醫(yī)院)婦科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科雙雙開啟“無陪護(hù)”病房模式,是繼該院骨科開設(shè)“無陪護(hù)”病房試點之后,“無陪護(hù)”服務(wù)不斷擴(kuò)容。
“有醫(yī)院專業(yè)的護(hù)理員來護(hù)理,有時比我們家人護(hù)理的還好還貼心,這樣我們就放心多了”李阿姨的家人說,有空時便到醫(yī)院來陪著聊聊天,實現(xiàn)了親情、工作、家務(wù)、業(yè)余生活等方面的平衡,非常感謝醫(yī)院能推出這樣的暖心舉措。
晉江市醫(yī)院(上海六院福建醫(yī)院)婦科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“無陪護(hù)”病房的護(hù)理員都要經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn),并在日常工作和工作質(zhì)量上接受病區(qū)、院部的監(jiān)督考核,確保護(hù)理管理工作的規(guī)范、專業(yè),從而保障陪護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量。患者住院后可以根據(jù)自身家庭狀況和經(jīng)濟(jì)能力,來選擇是否選擇“無陪護(hù)”模式。若選擇“無陪護(hù)”服務(wù)后,醫(yī)院會根據(jù)病人病情及自理能力予以分級護(hù)理。對于意識清楚的患者,如需護(hù)理員服務(wù),只需按下床邊呼叫器,護(hù)理員會立即響應(yīng)來到病床前,提供相關(guān)護(hù)理服務(wù)。
據(jù)了解,晉江市醫(yī)院(上海六院福建醫(yī)院)婦科“無陪護(hù)”病房推出后,服務(wù)需求量快速拉升,短短十余天,“無陪護(hù)”服務(wù)床日數(shù)已高達(dá)121人次。
晉江市醫(yī)院(上海六院福建醫(yī)院)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以往一旦病人住院,常常是“全家跟著忙”,患者與家庭成員之間不同程度存在著工作、家務(wù)和業(yè)余生活、親情等方面的“矛盾與沖突”。如今,“無陪護(hù)”病房的推出,解決了以往患者家屬多“陪”而“不護(hù)”,或者“不會護(hù)”的問題。另外,對患者來說,有專業(yè)人員照護(hù)和功能訓(xùn)練,將縮短患者的住院時間,減少醫(yī)療支出;對患者家屬來講,減輕了無法兼顧照護(hù)、工作、生活等方面的壓力,提升家庭的生活質(zhì)量;就醫(yī)院而言,病房環(huán)境得到改善,減少了非醫(yī)務(wù)人員在病區(qū)和醫(yī)院內(nèi)流動所造成的院內(nèi)交叉感染,是一個各方共贏的局面。
面對群眾對高品質(zhì)、個性化的醫(yī)療服務(wù)需求,新年伊始,晉江市醫(yī)院(上海六院福建醫(yī)院)召開2025年社會監(jiān)督行風(fēng)建設(shè)暨社會各界代表人士新春座談會,會上,院領(lǐng)導(dǎo)表示今后將持續(xù)完善服務(wù)流程、不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,全面做好“無陪護(hù)”病房各項工作,逐步擴(kuò)大試點規(guī)模,完善服務(wù)細(xì)節(jié),推動醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)再提升。同時,通過開門納言、集思廣義,搭建良性互動橋梁,聽取社會各界對醫(yī)院在改善醫(yī)療服務(wù)、提升患者體驗方面,以及對醫(yī)院的管理和發(fā)展等方面的意見建議,適時推出“暖心舉措”,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),不斷提升患者及家屬的滿意度、獲得感、幸福感、安全感。(完)