中新網(wǎng)福建新聞12月11日電 (元博勛 何佳敏)福州鐵路公安處民警始終秉承“人民公安為人民”的根本宗旨，想群眾之所想、急群眾之所急，全心全意為增強(qiáng)旅客獲得感、幸福感、安全感而努力。近日，福州乘警支隊(duì)民警連續(xù)幫助多名旅客成功找回遺失物品，展現(xiàn)了其高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神，贏得了旅客們的一致稱(chēng)贊。
12月3日19時(shí)許，G1650次列車(chē)運(yùn)行在武夷山北至南平市站區(qū)間內(nèi)，福州鐵路公安處乘警支隊(duì)民警程皖琪接列車(chē)長(zhǎng)報(bào)稱(chēng)，旅客代先生(G1650九江一上饒，07車(chē)9F)在上饒下車(chē)后發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的黑色背包落在車(chē)上，內(nèi)有現(xiàn)金若干、衣服若干、充電寶等物品。該旅客表示有后續(xù)行程，著急找包。列車(chē)長(zhǎng)在該座位上找到一個(gè)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的黑色背包，與丟包旅客代先生聯(lián)系后，對(duì)方稱(chēng)這不是他的包，遂初步判定為其他旅客錯(cuò)拿，向乘警求助聯(lián)系鄰座旅客。乘警接報(bào)后立即開(kāi)展工作，報(bào)指揮室查詢(xún)鄰座旅客聯(lián)系方式，經(jīng)電話(huà)聯(lián)系，對(duì)方其稱(chēng)未拿錯(cuò)背包。乘警與列車(chē)長(zhǎng)向遺失物品旅客說(shuō)明情況，做好解釋工作，旅客表示理解，將等待12306回復(fù)。
列車(chē)終到福州南后，乘警退乘后持續(xù)與列車(chē)長(zhǎng)保持聯(lián)系，了解到該名旅客購(gòu)買(mǎi)聯(lián)程車(chē)票K1619、G1650次列車(chē)，乘坐K1619次列車(chē)在九江下車(chē)換乘時(shí)將K1619次列車(chē)乘客的黑色背包錯(cuò)拿攜帶到G1650次列車(chē)，其在上饒下車(chē)后將錯(cuò)拿的背包置于列車(chē)行李架上。與此同時(shí)，值乘K1619次列車(chē)的兄弟公安處乘警也接報(bào)旅客財(cái)物遺失，正在開(kāi)展尋找，兩地鐵路公安、客運(yùn)部門(mén)聯(lián)絡(luò)互通，現(xiàn)該名旅客背包已從K1619次列車(chē)找到，錯(cuò)拿背包由客運(yùn)部門(mén)聯(lián)系送回。
12月1日，D59次乘警余孔平接列車(chē)長(zhǎng)報(bào)稱(chēng)3號(hào)車(chē)廂8組上鋪的旅客陶先生，稱(chēng)自己的衣服可能被7組上鋪的旅客穿錯(cuò)了(聊城站已下車(chē))，且衣服內(nèi)有1000元現(xiàn)金以及相關(guān)證件，經(jīng)查7組上鋪旅客劉先生，車(chē)票：北京豐臺(tái)至聊城，乘警經(jīng)工作取得了劉先生的電話(huà)號(hào)碼并溝通后確認(rèn)是該旅客穿錯(cuò)衣服了，會(huì)把衣服郵寄至失主，旅客陶先生對(duì)乘警能夠迅速幫起找回物品挽回?fù)p失，第一時(shí)間提供幫助表示感謝
12月8日，G1659次(上海虹橋至廈門(mén))列車(chē)運(yùn)行至廈門(mén)北至廈門(mén)區(qū)間，福州鐵路公安處乘警支隊(duì)民警魏培琛接10車(chē)05F旅客王先生報(bào)警稱(chēng)自己放在座椅前面網(wǎng)兜的眼鏡找不到了，請(qǐng)求乘警幫忙尋找。乘警接報(bào)后第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)閱14號(hào)車(chē)廂的公共視頻確認(rèn)系5D旅客江某在廈門(mén)北站下車(chē)時(shí)將該旅客遺忘的眼鏡帶走。乘警通過(guò)值班室身份信息查詢(xún)到江某聯(lián)系方式后，江某隨即歸還，并將眼鏡快遞交還失主。
旅客在外出時(shí)，一定要保管好自己的隨身財(cái)物，以免丟失或遺落。在乘車(chē)時(shí)一定要清點(diǎn)物品數(shù)量，避免造成財(cái)產(chǎn)損失，若發(fā)現(xiàn)物品丟失，請(qǐng)第一時(shí)間尋找民警或鐵路工作人員求助。(完)