“真是太好了，有了‘跨館查檔’，我可以不用來(lái)回奔波了�！痹谀掀绞醒悠絽^(qū)檔案館，市民陳先生開(kāi)心地說(shuō)。原來(lái)，陳先生在這里通過(guò)跨館查檔，查到了保存在南平市檔案館的市針織廠工資表，其中有他1987年至1989年間的工資記錄，為其認(rèn)定工齡、辦理退休提供了有力佐證。
南平市檔案部門(mén)通過(guò)深化“異地查檔、跨館服務(wù)”機(jī)制，降低了群眾查找檔案的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，實(shí)現(xiàn)了市內(nèi)各檔案部門(mén)資源共享、查檔互動(dòng)的檔案利用需求，提升了群眾的獲得感。
查檔小窗口 為民辦實(shí)事
多年來(lái)，南平市檔案館創(chuàng)新“四服務(wù)一前置”查檔服務(wù)流程，堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，始終保持良好窗口形象，查檔群眾滿意度持續(xù)保持100%；接入“全國(guó)檔案查詢(xún)利用服務(wù)平臺(tái)”開(kāi)展跨館查檔利用，查檔服務(wù)范圍從省內(nèi)輻射到江西、浙江等地，使群眾切實(shí)感受到南平市檔案館為民辦實(shí)事的溫度。
不久前，南平市檔案館接到一位姜姓老伯的來(lái)電。姜老伯是泉州人，曾在邵武木工機(jī)床廠參加工作，已下崗多年，現(xiàn)要辦理退休手續(xù)。由于其人事檔案中招工年齡有涂改，若無(wú)佐證材料，將會(huì)延遲退休時(shí)間。
在來(lái)電前，姜老伯已長(zhǎng)途跋涉，花費(fèi)大量的精力和時(shí)間查找未果。南平市檔案館工作人員根據(jù)其口述信息，在檔案數(shù)字信息系統(tǒng)上檢索到其未涂改的招工表，可以證明其年齡；告知他可以直接到泉州市檔案館通過(guò)跨館服務(wù)查檔，以免來(lái)回奔波。
用好檔案資源 講好南平故事
南平市檔案館舉辦“信仰的力量——中國(guó)共產(chǎn)黨人的家國(guó)情懷”檔案文獻(xiàn)展，為全市黨員干部提供現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)載體。一批批參觀者來(lái)到檔案館觀摩學(xué)習(xí)。在聽(tīng)完偉人家風(fēng)故事后，一位干部對(duì)講解員說(shuō)：“這些檔案資料很好、很貼近生活，讓我們深刻了解到革命先輩舍家衛(wèi)國(guó)的愛(ài)國(guó)情懷。我希望下次能帶我的孩子來(lái)參觀學(xué)習(xí)，接受熏陶�！�
南平市檔案館充分利用紅色檔案資源，舉辦閩北黨史、“圖說(shuō)南平”閩北優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等展覽，教育引導(dǎo)黨員干部和中小學(xué)生弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德、傳承良好家風(fēng)。
在南平市檔案館開(kāi)展的“檔案故事我來(lái)說(shuō)——小小講解員”實(shí)踐活動(dòng)中，南平市實(shí)驗(yàn)小學(xué)的小小講解員們表示：“我們要好好學(xué)習(xí)，未來(lái)能有更多機(jī)會(huì)參與檔案館的服務(wù)活動(dòng)，帶更多的同學(xué)來(lái)檔案館展廳參觀，了解歷史�！�
胸懷“國(guó)之大者” 做實(shí)“關(guān)鍵大事”
南平市檔案館深入實(shí)施“國(guó)家記憶工程”，將習(xí)近平總書(shū)記來(lái)南平考察的檔案記錄好、留存好、利用好。
南平市檔案館主動(dòng)參與南平市委“探源”專(zhuān)班。檔案人充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)館藏檔案進(jìn)行梳理，在5天時(shí)間內(nèi)從12家單位2.5萬(wàn)余件檔案中找到30多年前的重要檔案，圓滿完成任務(wù)，為南平市委、市政府決策提供檔案支持。
2021年3月，習(xí)近平總書(shū)記在武夷山考察時(shí)強(qiáng)調(diào)“要統(tǒng)籌做好茶文化、茶產(chǎn)業(yè)、茶科技這篇大文章”。南平市檔案館深入挖掘館藏資源，走訪茶企、食品企業(yè)、高校，翻閱資料，收集信息，梳理閩北茶點(diǎn)(茶食)文化的歷史脈絡(luò)、現(xiàn)狀以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，撰寫(xiě)《閩北茶點(diǎn)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展思考》報(bào)告，獲南平市委領(lǐng)導(dǎo)批示。
南平市檔案館緊扣《南平市環(huán)武夷山國(guó)家公園保護(hù)發(fā)展帶機(jī)制創(chuàng)新集成改革實(shí)施方案》，采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”靠前服務(wù)，聯(lián)合南平市環(huán)帶辦出臺(tái)《南平市環(huán)武夷山國(guó)家公園保護(hù)帶檔案管理辦法》，做好環(huán)帶檔案，編輯整理相關(guān)村鎮(zhèn)檔案資料，講好環(huán)帶故事。
南平市檔案館全程服務(wù)福建省運(yùn)會(huì)檔案工作，確保檔案完整保存。經(jīng)深入了解省運(yùn)會(huì)籌備情況后，南平市檔案館與籌委會(huì)檔案專(zhuān)(兼)職人員座談，介紹檔案基本知識(shí)、應(yīng)收集的檔案門(mén)類(lèi)、載體及數(shù)字化要求；解答檔案員疑問(wèn)，并制定收集方案，確保文件材料應(yīng)收盡收、應(yīng)歸盡歸。