中新網福建新聞9月3日電 近日,郵儲銀行邵武市支行與邵武市公安局刑偵大隊通過警銀聯動,成功攔截一起電信網絡詐騙案,幫助六旬老人陳大媽避免經濟損失3萬元,成功守住了客戶的“錢袋子”。
當天,陳大媽前來郵儲銀行邵武市支行咨詢辦理個人抵押貸款業(yè)務?蛻艚浝戆凑諛I(yè)務規(guī)定,詢問客戶貸款用途時,客戶支支吾吾不愿意告知。結合客戶的年齡及神色狀態(tài),客戶經理覺得十分可疑,立即警覺起來并耐心引導客戶告知實際貸款用途。陳大媽表示她獲得“扶貧項目”參與資格的陌生快遞,掃碼進群后被告知可以領取30萬元扶貧基金,但是需要先繳納10%的手續(xù)費,即往對方指定賬戶轉賬3萬元,但是因目前手頭拮據,暫時湊不出3萬元,故想到銀行貸款。聽到這里,客戶經理認為陳大媽存在被詐騙的可能性,于是及時匯報給信貸部主任,并于同一時間聯系邵武市刑偵大隊。隨后,在警方及郵儲銀行員工耐心勸說下,陳大媽這才恍然大悟,認清對方是詐騙分子這一現實,果斷放棄轉賬念頭,并對郵儲銀行工作人員與警方的及時幫助表示了衷心感謝。
網絡電信詐騙手法多種多樣,防范和打擊電信網絡詐騙工作任務艱巨、責任重大。郵儲銀行邵武市支行將繼續(xù)加強“警銀”協(xié)作以及員工培訓,持續(xù)加強金融知識宣教工作,積極向客戶普及反詐知識,守住客戶的“錢袋子”,為廣大客戶提供更加安全、可靠的金融服務環(huán)境。(完)