中新網(wǎng)福建新聞4月3日電(吳志朋) “稅務(wù)部門(mén)及時(shí)響應(yīng)辦稅訴求，為我們提供延時(shí)服務(wù)，真是解決了我們的燃眉之急，在你們的幫助下我們公司的不動(dòng)產(chǎn)交易順利迎來(lái)了‘開(kāi)門(mén)紅’，真是十分感謝。”近日，福建松溪中順易置業(yè)有限公司的負(fù)責(zé)人郭志銘專程前往國(guó)家稅務(wù)總局松溪縣稅務(wù)局表示感謝。
據(jù)悉，福建松溪中順易置業(yè)有限公司在春節(jié)期間急需辦理一項(xiàng)不動(dòng)產(chǎn)交易涉稅業(yè)務(wù)，因正值假期，企業(yè)心急如焚�！叭绻娑悩I(yè)務(wù)無(wú)法及時(shí)辦理，將影響我們不動(dòng)產(chǎn)交易業(yè)務(wù)進(jìn)行，假期能不能為我們提供辦理業(yè)務(wù)呢？”企業(yè)辦稅員在稅企聯(lián)絡(luò)群中問(wèn)道�！翱梢缘�，您別著急……”，在了解企業(yè)辦稅訴求后，松溪縣稅務(wù)局第一時(shí)間響應(yīng)企業(yè)需要，組織業(yè)務(wù)骨干加班加點(diǎn)，開(kāi)設(shè)臨時(shí)辦稅窗口，安排工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，幫助企業(yè)快速完成不動(dòng)產(chǎn)交易涉稅業(yè)務(wù)辦理，讓企業(yè)深刻感受到優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)和良好的營(yíng)商環(huán)境。
為最大程度利企便民，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事，松溪縣稅務(wù)局積極推行延時(shí)服務(wù)，以稅企聯(lián)絡(luò)群為切口，推出即時(shí)訴求響應(yīng)服務(wù)機(jī)制，即節(jié)假日在線下辦稅繳費(fèi)場(chǎng)所設(shè)置臨時(shí)窗口、在線上稅企聯(lián)絡(luò)群中及時(shí)答疑解惑，從線下到線上全方位響應(yīng)納稅人、繳費(fèi)人訴求。
春光無(wú)限好，奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。下一步，松溪縣稅務(wù)局將繼續(xù)急納稅人繳費(fèi)人之所急。聚焦群眾急難“愁盼問(wèn)題”，將日常服務(wù)融入智慧辦稅新舉措，用高效的稅企溝通提供更優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)，切實(shí)提升納稅人繳費(fèi)人滿意度與獲得感。(完)