中新網(wǎng)福建新聞3月15日電 (魏興谷 馮尤杏)3月13日,市民吳女士專程來到永安市燕東派出所一樓大廳,將一面印著“雷霆出擊,破案神速”的錦旗送到民警手中,感謝他們的暖心服務。
原來,十天前,民警接到群眾報警稱:在永安市燕江東路移動手機店內有人發(fā)生糾紛。民警接警后立即趕往現(xiàn)場,經(jīng)了解系店主吳女士與顧客因手機收購問題產(chǎn)生消費糾紛。民警得知情況后通過法理剖析,勸解說服,雙方當事人達成了共識,雙方糾紛得以化解。
當天,燕東派出所還收到一面來自求助群眾的感謝錦旗,旗上印著“為尋女千方百計,好民警替民解憂”;燕南派出所也收到群眾贈送的印有“盡職盡責,為民解憂”錦旗,感謝民警及時幫其找回被盜衣服……錦旗無聲,卻字字暖心。
近年來,永安市公安局治安大隊聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)派出所,以打造新時代“楓橋經(jīng)驗”為目標,抽調專門力量,實行24小時工作機制,常態(tài)化上街頭、進社區(qū)、入企業(yè),以“巡、查、訪”模式,全面排查重點場所、區(qū)域,及時處置各類警情及安全隱患、化解矛盾糾紛,服務群眾和企業(yè),最終實現(xiàn)警情下降和精準處理非警務警情。
警務服務連接大民生。永安市公安局將繼續(xù)立足群眾的實際需要,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)在辦案流程上做“減法”,在優(yōu)化警務服務上做“加法”,讓警務服務更便民周到,群眾更舒心省力。(完)