中新網(wǎng)福州3月14日電 (葉秋云)記者14日從以“激發(fā)消費(fèi)活力 建設(shè)有福之州”為主題的2024年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日新聞發(fā)布會(huì)商獲悉，2023年福州市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)處理消費(fèi)者訴求37.42萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2963.18萬(wàn)元。
據(jù)福州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組成員、副局長(zhǎng)蔡曉峰介紹，2023年，福州打造“山·海·城”地理標(biāo)志矩陣，推動(dòng)地理標(biāo)志成為福州優(yōu)質(zhì)名片，新增注冊(cè)商標(biāo)3.6萬(wàn)件、地理標(biāo)志商標(biāo)1件；出臺(tái)《關(guān)于全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的意見(jiàn)》，實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化+”行動(dòng)，研制13項(xiàng)市地方標(biāo)準(zhǔn)、3項(xiàng)兩岸共通標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí)，福州有序推進(jìn)“線下實(shí)體商店無(wú)理由退貨承諾”工作深入開(kāi)展，推動(dòng)123家企業(yè)積極參與線下無(wú)理由退貨承諾倡議。2023年，福州實(shí)現(xiàn)線下無(wú)理由退貨73800件，達(dá)成退貨金額220多萬(wàn)元；298家企業(yè)入駐ODR(在線消費(fèi)糾紛解決)平臺(tái)，共辦結(jié)在線消費(fèi)糾紛12317件，和解成功率達(dá)75.17%，推動(dòng)12%的消費(fèi)糾紛在源頭化解，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)“一趟也不用跑”。
福州還開(kāi)展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)。2023年，福州市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)共查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法案件7183件，罰沒(méi)金額5704.97萬(wàn)元，向公安機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件線索91件。
近年來(lái)，福州市嚴(yán)厲打擊無(wú)證無(wú)照非法行醫(yī)，加大非法行醫(yī)打擊力度，2023年共查處無(wú)證無(wú)照非法行醫(yī)53起，罰沒(méi)金額218.8萬(wàn)元。
蔡曉峰透露，該局還持續(xù)開(kāi)展醫(yī)療美容服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，重點(diǎn)排查生活美容場(chǎng)所、美發(fā)美甲、紋眉紋繡、私人會(huì)所、工作室等機(jī)構(gòu)非法開(kāi)展醫(yī)療美容活動(dòng)以及醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。2023年共查處醫(yī)療美容相關(guān)違法違規(guī)行為30起，罰沒(méi)金額104.5萬(wàn)元。(完)