中新網(wǎng)福建新聞10月23日電(王惠) “對(duì)于我們房東來說開通智能繳費(fèi)“日結(jié)算”模式真的非常便捷、安心。不僅便捷了我們查詢電量電費(fèi)的需求，還為我們解決了產(chǎn)生電費(fèi)糾紛風(fēng)險(xiǎn)的煩惱，真的太貼心了�！�10月20日，在永泰縣樟城鎮(zhèn)泰盛名居、日出東方等小區(qū)內(nèi)，國(guó)網(wǎng)永泰縣供電公司城區(qū)供電服務(wù)中心開展智能繳費(fèi)“日結(jié)算”交費(fèi)模式推廣活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)格片區(qū)服務(wù)人員積極為小區(qū)居民解答模式變更的差異和變化以及用電交費(fèi)等相關(guān)疑問，現(xiàn)場(chǎng)辦理變更協(xié)議協(xié)定等工作。同時(shí)，向用戶主動(dòng)發(fā)放片區(qū)服務(wù)卡，提供“一對(duì)一”便捷服務(wù)。
據(jù)了解，傳統(tǒng)交費(fèi)一般是月結(jié)，先用電后交費(fèi)，采取的是后付費(fèi)模式。智能繳費(fèi)則是日結(jié)，先交費(fèi)后用電，采取的是預(yù)付費(fèi)模式。預(yù)付費(fèi)模式通過遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)費(fèi)控、營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用、用電信息采集等系統(tǒng)及手機(jī)短信、語音電話等互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行電費(fèi)測(cè)算和實(shí)時(shí)提醒，根據(jù)每日用電情況自動(dòng)扣費(fèi)，充值費(fèi)用不足時(shí)將進(jìn)行預(yù)警。
相較于傳統(tǒng)交費(fèi)模式，智能繳費(fèi)能讓用戶更及時(shí)準(zhǔn)確地掌握自家的用電電量和電費(fèi)余額變化情況，實(shí)現(xiàn)輕松交費(fèi)、余額不足自動(dòng)提醒等更快捷、更智能的用電服務(wù)。用戶還可以根據(jù)自己的每日用電情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，避免漏電、竊電隱患風(fēng)險(xiǎn)，以及忘關(guān)電器造成電費(fèi)損失的問題，更加科學(xué)的管理用電。
下一步，國(guó)網(wǎng)永泰縣供電公司將持續(xù)加大力度，在人流量較多的小區(qū)、村居等區(qū)域積極開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng)。同時(shí)，結(jié)合近期開展的電費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)進(jìn)一步擴(kuò)大“日結(jié)算”停復(fù)電業(yè)務(wù)的知曉度和認(rèn)可度，積極引導(dǎo)客戶節(jié)約用電、安全用電，助力區(qū)域“雙碳”目標(biāo)的達(dá)成，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色轉(zhuǎn)型，更好地為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠、安全、優(yōu)質(zhì)的電力保障。(完)