中新網(wǎng)福建新聞10月22日電 (陳丁蘭)“簡(jiǎn)化手續(xù),審批快速,辦事效率高!比涨,在南安市政務(wù)服務(wù)中心交通運(yùn)輸窗口,無須原始紙質(zhì)檔案直接辦好從業(yè)資格證轉(zhuǎn)入手續(xù)后,張先生如是說。同他一起前來的王先生,憑機(jī)動(dòng)車駕駛證,也成功直接申領(lǐng)了道路普通貨運(yùn)駕駛員從業(yè)資格證,對(duì)此他欣喜不已。這些都得益于南安市交通運(yùn)輸局推行的一項(xiàng)項(xiàng)關(guān)于駕駛員從業(yè)資格證的改革。
今年以來,南安市交通運(yùn)輸局圍繞“深學(xué)爭(zhēng)優(yōu)、敢為爭(zhēng)先、實(shí)干爭(zhēng)效”行動(dòng)部署,以企業(yè)和群眾辦事需求為導(dǎo)向,聚焦審批服務(wù)質(zhì)效,多舉措齊頭發(fā)力,推動(dòng)交通運(yùn)輸營商環(huán)境優(yōu)化升級(jí),增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。
大力推行《道路運(yùn)輸證》系列便捷服務(wù)。在全面推行普通貨車《道路運(yùn)輸證》年檢、年審“一站式”服務(wù)的基礎(chǔ)上,增設(shè)換證業(yè)務(wù)“一站式”辦結(jié),解決車主在檢測(cè)站與審批窗口來回跑麻煩。同時(shí)不斷擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)范圍,今年以來,共為1685輛貨車提供了該項(xiàng)便捷服務(wù)。在此基礎(chǔ)上又推出了《道路運(yùn)輸證》年審免填表服務(wù),節(jié)省車主辦事時(shí)間。
打包審批助力公路災(zāi)后重建。設(shè)立服務(wù)專窗,開通公路建設(shè)項(xiàng)目災(zāi)后重建審批綠色通道,簡(jiǎn)化辦理流程,采用“打包審批”方式,對(duì)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的所有災(zāi)后公路重建項(xiàng)目打包專家評(píng)審、打包審批,提高審批服務(wù)效能,已有9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)打包申報(bào),10個(gè)項(xiàng)目完成專家評(píng)審。
“輕騎兵”“大篷車”主動(dòng)上門服務(wù)。定期開展進(jìn)企送服務(wù)活動(dòng),提供靠前指導(dǎo)審批,全面把握企業(yè)需求,解決急難愁盼問題,助力企業(yè)發(fā)展。大件運(yùn)輸審批,開通先行預(yù)審,勘驗(yàn)后再核發(fā)通行證,提速審批時(shí)間及降低企業(yè)成本。截至目前,進(jìn)企服務(wù)11家,現(xiàn)場(chǎng)直達(dá)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,幫助協(xié)調(diào)解決問題12條。
“政務(wù)門牌”讓辦事更輕松。精細(xì)化梳理21項(xiàng)高頻事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心微信公眾號(hào)“數(shù)字政務(wù)門牌”,以圖文并茂、口語化的辦事攻略讓企業(yè)群眾一看就會(huì),一點(diǎn)就懂,為群眾提供更為精準(zhǔn)細(xì)致的智能辦事導(dǎo)引服務(wù)。
今年以來,南安市交通運(yùn)輸局共受理辦結(jié)87295件,其中審核審批服務(wù)事項(xiàng)17326件,按時(shí)辦結(jié)率100%,群眾滿意(好差評(píng))率達(dá)100%,并獲評(píng)南安市“優(yōu)秀窗口(科室)”“最佳政務(wù)窗口”等榮譽(yù)稱號(hào)。下一步將進(jìn)一步創(chuàng)新舉措優(yōu)化服務(wù),提升效能便民利企,賦能優(yōu)化營商環(huán)境,助力交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展。(完)