中新網(wǎng)福建新聞9月21日電 (吳晟煒 丁曉雄 鄧忠衛(wèi))“共享書屋”“自助茶室”“近鄰地圖”“微心愿墻”……在福建省南平市建陽(yáng)區(qū)崇陽(yáng)街道“城市幸�？臻g(云谷站)”，整合后設(shè)立的這些便民服務(wù)資源不僅滿足了新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體、流動(dòng)黨員和周邊居民的個(gè)性化需求，更有力推動(dòng)城市功能品質(zhì)與基層治理效能雙提升。從今年5月26日“城市幸�？臻g”(云谷站)正式揭牌啟用以來，這里人氣滿滿，獲得了不少的稱贊。
2022年7月開始，建陽(yáng)區(qū)依托街道社區(qū)(小區(qū))、商圈黨群服務(wù)中心、金融機(jī)構(gòu)等陣地，計(jì)劃一年內(nèi)在城區(qū)陸續(xù)建設(shè)25個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化暖“蜂”驛站，滿足新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體歇腳休息、飲水熱飯、手機(jī)充電等現(xiàn)實(shí)需求。
“能否服務(wù)范圍更廣些？服務(wù)項(xiàng)目更全些？”崇陽(yáng)街道黨工委書記陳莉娜想到了直接建暖“蜂”驛站2.0版。通過實(shí)地調(diào)研、發(fā)放問卷、座談交流，街道收集了23條需求清單，聚焦外賣騎手、快遞小哥休息難，老人無室內(nèi)休閑場(chǎng)所等問題，在建陽(yáng)區(qū)委組織部的指導(dǎo)下，在網(wǎng)格內(nèi)“兩新”群體密集，群眾聚居多、人員密度高、交通條件好的位置，按村(社區(qū))、小區(qū)、商圈為管理單位進(jìn)行選址建設(shè)。
記者看到，建成后的“城市幸�？臻g”占地面積60多平方米，按“有休息座椅、有雨衣雨傘、有應(yīng)急藥箱、有工具箱、有充電設(shè)備、有報(bào)刊書籍、有免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)、有飲水機(jī)、有空調(diào)冰箱、有電視微波爐，統(tǒng)一空間標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服務(wù)項(xiàng)目、統(tǒng)一制度辦法、統(tǒng)一登記備案”的“十有四統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)布局建設(shè)，設(shè)置了共享書屋、自助茶室、微心愿墻、近鄰地圖、兒童玩樂區(qū)等共享區(qū)域，統(tǒng)一制定“9+6+N”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即免費(fèi)提供民情咨詢、應(yīng)急藥品、食品加熱等9項(xiàng)生活服務(wù)，文明創(chuàng)城、交通安全等6項(xiàng)宣傳服務(wù)，以及根據(jù)居民需求提供N項(xiàng)個(gè)性服務(wù)。
為了保證“城市幸福空間”每天定時(shí)開放，當(dāng)?shù)囟喾铰?lián)動(dòng)，形成“街道—社區(qū)—共建單位—網(wǎng)格員”多方聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，發(fā)動(dòng)街道干部職工，網(wǎng)格內(nèi)的黨員干部、共建單位、“兩新”黨組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、愛心企業(yè)等志愿者共同組成“幸福里”志愿服務(wù)隊(duì)，參與“空間”的日常管理；完善志愿服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效工作機(jī)制，成立“蜜值銀行”，發(fā)放“蜜值儲(chǔ)蓄卡”，通過黨建學(xué)習(xí)、志愿服務(wù)、參與治理等方式換取蜜值積分，定期開展兌換禮品、評(píng)優(yōu)表彰等活動(dòng)。
同時(shí)，發(fā)揮新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體走街串巷、聯(lián)通萬家的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“問題發(fā)現(xiàn)—處置反饋—積分激勵(lì)”工作機(jī)制，聘用10名新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體人員化身政策法規(guī)宣傳員、社情民意收集員等參與基層治理。
此外，還與共建單位合作，定期在“空間”開展“集中報(bào)到日”、解鎖“微心愿”活動(dòng)，以及普法宣傳、應(yīng)急救援、文化講壇等講座；依托自助茶室，打造社區(qū)議事廳，通過“以茶會(huì)鄰”方式召開議事會(huì)、調(diào)解會(huì)等，定期組織居民代表、業(yè)委會(huì)、共建單位、代表委員等共同為社區(qū)品質(zhì)提升、精細(xì)治理建言獻(xiàn)策，幫助解決小區(qū)生活各類問題。
陳莉娜表示，下一步，街道還將以15分鐘社區(qū)黨建圈、5分鐘家門口服務(wù)圈為標(biāo)準(zhǔn)，在轄區(qū)內(nèi)打造3個(gè)社區(qū)“城市幸�？臻g”、4個(gè)小區(qū)“城市幸�？臻g”，標(biāo)準(zhǔn)化提供近鄰地圖、民情咨詢、充電上網(wǎng)、休閑閱讀、應(yīng)急藥品等9項(xiàng)“共享生活服務(wù)”，以及文明創(chuàng)城、交通安全等6項(xiàng)“共享宣傳服務(wù)”，同時(shí)根據(jù)居民實(shí)際需求，因地制宜設(shè)置老年手機(jī)課堂、中醫(yī)問診咨詢、法律顧問服務(wù)等N項(xiàng)延伸服務(wù)項(xiàng)目，形成“9+6+N”黨群共享服務(wù)體系。通過多方聯(lián)動(dòng)，逐步構(gòu)建組織共建、服務(wù)共享、活動(dòng)共辦、多方共治的社區(qū)治理聯(lián)合體。(完)