中新網(wǎng)福建新聞9月15日電(何曉婷 林藝珍)“稅務小姐姐的服務非常好，手把手教我操作，幫忙協(xié)調發(fā)票開錯問題，節(jié)約了時間，減少了損失。非常感謝人美心善的稅務局工作人員！”漳州開發(fā)區(qū)巴蜀川菜館老板由衷點贊國家稅務總局漳州招商局經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)稅務局辦稅服務窗口的優(yōu)質服務，讓窗口工作人員倍受鼓舞。
近日，漳州開發(fā)區(qū)巴蜀川菜館老板發(fā)現(xiàn)將17份增值稅普通發(fā)票錯開成專票，但因糾錯業(yè)務復雜，涉及多個模塊及部門，不知道如何操作，就到辦稅窗口尋求幫助。稅務工作人員小林了解情況后，細心指導納稅人操作、重新準確開具發(fā)票。同時啟動內部協(xié)調機制，解決了納稅人“兩頭跑”問題。
漳州開發(fā)區(qū)稅務局貼心服務解難題獲點贊
據(jù)了解，此項服務是漳州開發(fā)區(qū)稅務局服務民營經(jīng)濟系列舉措之一。此外，漳州開發(fā)區(qū)稅務局積極推廣一般涉稅事項 “網(wǎng)上辦，智能設備“自助辦”等線上辦稅服務模式，對線上申請事項進行實時受理審核審批，確保申請-受理-流轉一辦結無縫街接，其中電子稅務局實現(xiàn)“申請不過夜，流程不超時。同時關注老年人、殘疾人等個性化需求，加強服務保障，優(yōu)化線下服務流程，提供“一站式”綜合服務、優(yōu)先辦理服務、延時服務等，增強納稅人繳費人的辦稅獲得感，讓群眾辦事更省心、更暖心。(完)
【責任編輯：趙樸煜】