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人保財(cái)險(xiǎn)漳州市分公司:緊急施救 線上處理 快速賠付水淹車主損失

  中新網(wǎng)福建新聞9月6日電 受臺(tái)風(fēng)“?睅淼慕邓绊懀=ㄕ闹菖_(tái)商投資區(qū)水位持續(xù)上漲,積水最深處約1.5米,社頭村角美農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)數(shù)十輛車水淹受損。

  9月5日中午12時(shí)45分,人保財(cái)險(xiǎn)漳州市分公司接到車主閩E62***報(bào)案,稱其車輛停放于角美農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)被水淹,水位還在上漲。人保財(cái)險(xiǎn)漳州市分公司理賠中心第一時(shí)間采取線上查勘方式處理,并即時(shí)向施救單位發(fā)起調(diào)度,前往水淹現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移車輛;同時(shí),協(xié)助車主聯(lián)系修理廠,第一時(shí)間將水淹車輛的濕損配件進(jìn)行拆解維修。該分公司利用“線上查定一體”完成定損及提賠工作,在當(dāng)晚19時(shí)即完成賠付。

  為有效應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)災(zāi)害影響,人保財(cái)險(xiǎn)漳州市分公司第一時(shí)間啟動(dòng)臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案,簡化理賠流程,減免理賠單證,協(xié)助客戶第一時(shí)間施救和理賠,獲得客戶的贊許。據(jù)悉,本次社頭新村受災(zāi)嚴(yán)重,水位還未退卻,人保財(cái)險(xiǎn)仍在第一現(xiàn)場(chǎng)緊急施救。(完)