中新網(wǎng)福建新聞5月29日電 日前，國家藥監(jiān)局行政事項受理服務(wù)與投訴舉報中心呂富全主任一行赴我省開展主題教育調(diào)查研究工作，省藥監(jiān)局黨組成員、藥品安全總監(jiān)鄭純參加相關(guān)調(diào)研活動。
在省藥監(jiān)局，呂富全一行聽取了相關(guān)工作匯報，并了解省局大數(shù)據(jù)方面的應(yīng)用成果。呂富全對省局相關(guān)工作給予充分肯定，認(rèn)為福建在積極探索智慧監(jiān)管，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，助力投訴舉報和監(jiān)管工作方面有突出亮點特色，取得很好的成效。
在福州海王福藥制藥有限公司，調(diào)研組實地走訪生產(chǎn)車間、檢測實驗室、研發(fā)部門及展廳，并針對企業(yè)提出的問題現(xiàn)場逐一做了解答。
在寧德調(diào)研期間，呂富全主任走訪了寧德市壽寧縣下黨鄉(xiāng)，并實地調(diào)研壽寧縣藥品安全監(jiān)管工作和參觀“難忘下黨主題展”。呂富全在與縣、鄉(xiāng)基層監(jiān)管所人員交談時，強調(diào)要真心實意幫助群眾解決好訴求問題。
調(diào)研組在寧德市市場監(jiān)管局召開座談會，了解寧德市“兩品一械”行政事項受理與投訴舉報工作情況、存在問題及建議。呂富全從“四個最嚴(yán)”與柔性執(zhí)法和帶著感情辦理投訴舉報、政策咨詢等方面，與監(jiān)管人員進(jìn)行了交流。
在福州市市場監(jiān)督管理局，調(diào)研組聽取了監(jiān)管基本情況、“兩品一械”投訴舉報運行情況等方面的匯報，并現(xiàn)場調(diào)研了消費者指揮中心相關(guān)工作。呂富全主任對福州市市場監(jiān)管局和消費者指揮中心相關(guān)工作給予了肯定，從加強監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展、解決訴求等七個方面提出了指導(dǎo)性意見。