中新網(wǎng)福建新聞5月12日電(范楊麗) 為幫助金融消費(fèi)者增強(qiáng)金融素養(yǎng)及金融安全意識(shí),提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力,進(jìn)一步提升社會(huì)公眾的金融知識(shí)獲得感,有效解決消費(fèi)者辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題,把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)做深做實(shí),為消費(fèi)者提供全方位的金融服務(wù),工行松溪支行自4月以來(lái),利用進(jìn)企業(yè)服務(wù)的契機(jī),陸續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)。
此活動(dòng)主要向過(guò)往的員工發(fā)放“征信修復(fù)不可信 征信維權(quán)有途徑”“反洗錢(qián)人人有責(zé)”“反賭拒詐 安全支付”等宣傳單頁(yè),并通過(guò)真實(shí)、典型案例剖析、分析,讓廣大企業(yè)職工對(duì)基礎(chǔ)金融知識(shí)有進(jìn)一步的了解,該支行工作人員現(xiàn)場(chǎng)向企業(yè)員工進(jìn)行金融知識(shí)宣講,宣講了個(gè)人征信、用卡安全、存款保險(xiǎn)、反洗錢(qián)、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí),介紹了非法集資、電信詐騙等常見(jiàn)手段,演示了我行手機(jī)銀行等便利化的線上金融服務(wù)渠道。該支行工作人員還與企業(yè)員工進(jìn)行互動(dòng),以專業(yè)的金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)員工們提出來(lái)的相關(guān)金融問(wèn)題,進(jìn)一步幫助企業(yè)員工熟悉金融知識(shí)及操作,提高金融知識(shí)水平,讓企業(yè)員工們能正確認(rèn)識(shí)和使用各類銀行、保險(xiǎn)、支付等金融服務(wù),指導(dǎo)他們合理維護(hù)自己的合法權(quán)益,并重點(diǎn)針對(duì)當(dāng)前社會(huì)上出現(xiàn)的各類騙局,分析詐騙特點(diǎn)和防范措施,提醒他們?cè)谌粘I钪幸杂X(jué)提高警惕,識(shí)別常見(jiàn)的非法金融活動(dòng)的表現(xiàn)形式,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。專業(yè)、耐心、細(xì)致的服務(wù)和解答受到了大家的一致好評(píng)。
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該支行通過(guò)此次活動(dòng)收集客戶關(guān)于金融知識(shí)的需求,下階段將有針對(duì)性地開(kāi)展金融知識(shí)普及,向消費(fèi)者有效傳遞金融知識(shí),不斷提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),促進(jìn)金融消費(fèi)公平,積極構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境。后續(xù)該支行將積極履行社會(huì)責(zé)任,以多方式、多渠道持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)普及工作,不斷滿足金融消費(fèi)者的金融知識(shí)需求,提高公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力。(完)