中新網(wǎng)福建新聞5月5日電(黃蓉 張珺 許琳嫻) “這個能源服務站太贊了！給我們提供了多功能、更便捷的供電服務�！�5日，鄭先生來到福州市永泰縣西門充電站停車場旁剛剛投運的供電能源服務站查詢當月家庭用電量，為服務站的便捷服務“點贊”。
5月，永泰縣供電能源服務站在永泰縣樟城鎮(zhèn)社區(qū)正式掛牌并向群眾開放。此服務站為國網(wǎng)永泰縣供電公司與樟城鎮(zhèn)政府、北門社區(qū)協(xié)作建立，旨在進一步落實為民辦實事要求，共同營造以客戶為中心的服務氛圍，為客戶提供貼心服務。
電動汽車充電樁、供電自助終端機、社區(qū)共建服務驛站、便民書吧、客戶休閑區(qū)……這些看似不相關的功能被集成一體，化作永泰縣供電能源服務站，凝聚為供電企業(yè)與政府合作村網(wǎng)共建、黨建聯(lián)創(chuàng)，服務鄉(xiāng)村振興綠色出行的便民惠民舉措和創(chuàng)新服務陣地。
據(jù)了解，供電能源服務站的正式投入使用，將為樟城鎮(zhèn)社區(qū)戶61350戶供電客戶提供辦電服務。該服務站將實時向公眾展示供電政策信息公告，群眾在這里休息的同時，可以在自助終端機辦理電力業(yè)務，也可以自助借用工器具等。
值得一提的是，國網(wǎng)永泰縣供電公司和社區(qū)建立了供電網(wǎng)格站服務機制，實現(xiàn)“一對一電話”。群眾對自助服務產(chǎn)生疑問時，可以通過墻上的“一鍵服務”功能，聯(lián)系供電公司搶修值班電話，供電公司將提供24小時內(nèi)線通話服務，為群眾答疑解惑。
永泰縣供電能源服務站是國網(wǎng)永泰縣供電公司探索“近鄰黨建”社區(qū)治理新模式，推進政企協(xié)同聯(lián)動的一項重要舉措。該公司攜手社區(qū)進行黨建資源聯(lián)享、治理工作聯(lián)管、服務難題聯(lián)解、利民活動聯(lián)辦，將供電服務延伸至社區(qū)服務末梢，將便民服務送到群眾家門口，打通服務“最后一公里”。(完)