近日，平潭海事局向定居在平潭的首位臺灣同胞核發(fā)了游艇駕駛證，這是平潭綜合實驗區(qū)成立以來首次面向臺灣同胞核發(fā)的游艇駕駛證。第一本面向臺灣同胞的游艇駕駛證的核發(fā)，標志著平潭海事局服務(wù)平潭“兩岸同胞共同家園”建設(shè)，推動平潭實驗區(qū)深化對臺開放取得新進展。
為切實將臺灣同胞同等待遇政策落實落細，平潭海事局重點圍繞臺灣同胞同等待遇優(yōu)惠政策、游艇駕駛證培訓考試發(fā)證要求、海事政務(wù)服務(wù)便利化舉措等三方面，向臺灣同胞全面細致解讀相關(guān)措施，對專業(yè)性較強的文件，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用，加強與上級部門溝通，提升解讀的準確性與權(quán)威性。及時回應(yīng)臺灣同胞關(guān)切，對于臺灣同胞關(guān)心的培訓、體檢、考試問題組織業(yè)務(wù)人員、培訓老師一對一進行解答，主動吸納臺灣同胞建議，指導培訓機構(gòu)動優(yōu)化整培訓模式和培訓時間，讓臺灣同胞學的安心。
平潭海事局指定專人對接，從體檢到證書申請，全程跟蹤，及時掌握進度，指導培訓機構(gòu)規(guī)范服務(wù)、培訓流程，重點跟蹤課程開展情況，對重要課程節(jié)點實施現(xiàn)場檢查指導，及時解答學員疑惑，確保培訓質(zhì)量。強化考試服務(wù)工作，組織船員考試管理部門對考試各項條件保障進行核查，對考場內(nèi)終端設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)屏蔽器等進行檢查，確�？荚嚄l件成熟，要求培訓機構(gòu)提前將考場位置、考試要求、防疫要求告知參考人員，密切關(guān)注考生動態(tài)，暢通考生咨詢渠道，及時回應(yīng)考生訴求。
平潭海事局開辟“綠色通道”，強化考前考后指導，與培訓機構(gòu)做好對接，全面了解課程設(shè)置和培訓計劃，根據(jù)不同課程特點，協(xié)調(diào)教師、優(yōu)秀學員與臺灣同胞開展學習交流，確保學習效果，壓縮考后成績處理時間，第一時間將成績錄入系統(tǒng)，實行一對一零距離指導，幫助學員按照《中華人民共和國海事局游艇操作人員培訓、考試和發(fā)證辦法》及其他對臺灣人員參加游艇操作人員培訓政策要求，備齊各項證書申請材料，便利游艇證書申辦。
近年來，平潭海事局主動站位，不斷創(chuàng)新海事監(jiān)管與服務(wù)措施，深耕對臺服務(wù)，強化直航船舶安全保障，首創(chuàng)海乘人員證書采認舉措，在服務(wù)嵐臺產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展取得良好成果。下一步，平潭海事局將繼續(xù)發(fā)揮對臺獨特優(yōu)勢，進一步擴展惠臺服務(wù)舉措，推動臺灣同胞來嵐就業(yè)創(chuàng)業(yè)，以更大力度、更實舉措、更強擔當，為平潭“一島兩窗三區(qū)”建設(shè)添加海事動能。(記者 盧金福)