中新網(wǎng)福建新聞12月26日電 為持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，深入推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革，晉江市政務(wù)服務(wù)中心全面建成政務(wù)服務(wù)“好差評”制度體系，全力提升政務(wù)服務(wù)效能。
據(jù)介紹，晉江市政務(wù)服務(wù)中心通過現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”、社會各界“綜合點評”和政務(wù)部門“監(jiān)督查評”等，實現(xiàn)線上線下全覆蓋。根據(jù)《晉江市政務(wù)服務(wù)“好差評”工作制度》，晉江市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置專人專崗，日常跟蹤“好差評”系統(tǒng)，分門別類處理各類訴求件。重視對“好差評”差評回訪核實和整改情況的監(jiān)督檢查，并將評價情況納入進駐部門的年度及季度績效考核內(nèi)容。
晉江市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負責人表示，通過嚴格執(zhí)行《晉江市政務(wù)服務(wù)“好差評”工作制度》，堅持問題導向，及時發(fā)現(xiàn)日常工作中的存在的盲點、堵點、痛點，精準定位疏解難題，做到所有訴求件事事有回音、件件有著落。今年以來，共收到各類評價292824條，滿意率100%。全力打造了親民、便民、為民的服務(wù)型單位，不斷提高群眾的滿意度、獲得感。(完)
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