中新網(wǎng)福建新聞12月8日電 (林錚 彭勇)近日,泉州市人防辦開展行政審批服務“局長走流程”活動,以群眾“會不會”、流程“順不順”、體驗“好不好”、質效“優(yōu)不優(yōu)”為標尺,從企業(yè)群眾辦事角度,全流程查找人防行政審批和公共服務事項存在的“痛點”“堵點”“難點”問題。
期間,林琪偉主任通過實地體驗、現(xiàn)場走訪、對標找差,發(fā)現(xiàn)“城市新建民用建筑修建防空地下室審批”“城市新建民用建筑易地修建防空地下室審批”“人防工程竣工驗收備案(就地)”等事項中,存在諸多可完善提升的問題;并迅速組織業(yè)務口全員進行深入探討研究,及時建立“問題清單”,深入剖析,提出整改措施,明確整改時限,掛圖作戰(zhàn),立行立改,真正將優(yōu)化提升營商環(huán)境工作落到實處。
目前,泉州市人防辦所有審批事項均實現(xiàn)“全流程網(wǎng)辦”,“一趟不要跑”辦事比例達到100%,所有事項承諾辦理時限均壓縮至法定時限的35%以內,行政許可項目“即辦件”的比例提升至100%,“告知承諾制”配置率100%,做好一次性告知,讓辦事群眾少跑腿,真正做到便民利民,不斷提高人防政務服務水平,不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。(完)
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