中新網(wǎng)福建新聞2月16日電 (雍萬俊 閻衛(wèi)東)2月14日是“情人節(jié)”，很多同伴都在發(fā)微信互道祝福，也有的在展示收到的玫瑰花，張玉婷拎著乘務箱踏上值乘福州至南昌G5312次車的旅途。
張玉婷是南昌局集團公司福州客運段動車二隊列車長。2007年，福州開北京Z60／59次開通時，這位遼寧丹東姑娘應聘進入福州客運段從事旅客服務工作，這一干就是15年。這15年里，張玉婷從列車員到列車長僅用了兩年時間，2021年又光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
令人肅然起敬的是，這名“90后”列車長，自入職以來，已連續(xù)15年奔赴在春運一線，有15年沒和家人一塊吃年夜飯�！俺Τ龀饲熬秃桶嘟M的小姐妹約好，既然不能回去和父母一起過年，我們就自己包餃子做年夜飯過個團圓年，沒想到當天車隊在外過夜的車都停運了，就我們車沒停，這已經(jīng)是我沒吃上的第15個年夜飯，也是我的第15個春運�！苯衲�，張玉婷又沒和家人一塊吃上年夜飯。
說起春運，張玉婷說，雖然年年都回不去，但是看到旅客拎著大包小包滿臉喜氣洋洋的來坐車，心里也非常開心，因為參加工作后的第一個春運想家想爸媽的時候，列車長就告訴她說：“辛苦我一個，幸福一車人，是我們客運乘務員的常態(tài)�！边@話在她心里扎下了根。她說，每逢過年過節(jié)要說不想家不想爸媽那是假話，爸媽也會想她，今年大年初一，她的媽媽將80多歲的外婆安排好后，特意趕到福州陪了她兩天，因為她要出車，母女倆想說的話沒說完，就把雙眼含淚的媽媽送上了回家的火車。
15個春運，15個青春年華。在春運途中，在張玉婷身上，發(fā)生了無數(shù)感人的故事。今年春運之初，有位無人陪伴的視障女士從昆明南獨自乘G1696次車到長沙南，張玉婷在幫她找到座位后，得知她到站后沒有人接，也不知道如何換乘，又幫她聯(lián)系長沙南車站工作人員安排接站送她換乘的士，這位女士感激得眼淚都掉了下來。張玉婷說，其實，他們做的就是為旅客特別是有困難旅客服務的，但是，細微的幫助都會讓旅客感動。
2019年春運的時候，有位做過心臟支架手術(shù)叫李勇的中年旅客，因旅途疲憊突然昏厥倒地，她立刻趕到現(xiàn)場請旁邊的旅客幫忙把他抬到商務艙躺下，為他擦臉擦手搓腳直到他蘇醒過來，這讓李勇非常感動，回去不但給單位寄來錦旗表示感謝，現(xiàn)在每到逢年過節(jié)都會發(fā)微信問候。特別是疫情爆發(fā)初期，經(jīng)過武漢的車都停運了，張玉婷值乘的福州至成都G1756次車仍在運行，每次出乘都會收到李勇關(guān)切的微信。所有這些，都讓她感到所有的付出都是值得的，也更加激勵她努力把旅客服務好。
在大家的印象中，北方人都是“神侃“的高手，但張玉婷卻是個埋頭實干不善言談的姑娘。采訪她的時候很少說話，問一句答一句，有時一個故事要問好幾次才把一個故事弄清楚，但是當看到她手機里保留的照片時，才發(fā)現(xiàn)里面儲存著她對春運滿滿的記憶和深深的愛意。今年2月5日，班組列車員謝雨凡途中突然高燒不退，在疫情不穩(wěn)定的背景下很讓人擔憂，車到昆明南她們的車還要跑昆明南到貴陽北的交路，張玉婷立時安排餐車主任陪著小謝去就醫(yī)，等到她跑完昆明南到貴陽時已經(jīng)是零點過后，到了公寓她已是滿身疲憊，但她仍然堅持幫小謝她們聯(lián)系好公寓，并確認安全到達后才放心休息，這時已是凌晨兩點多，但她毫無怨言。張玉婷說，作為一名列車長，你對乘務員好，他們才會對旅客好，愛是可以傳遞的。(完)
