中新網(wǎng)福建新聞11月28日電 近年來,福清法院推動全面推進一站式多元解紛機制建設(shè),打造共建共治共享的社會治理格局。
內(nèi)外合力推動訴源治理減量
以“福清市一站式糾紛多元化解中心”“訴非聯(lián)動中心”為著力點,對內(nèi)充分拓展人民法庭的職能,整合司法所人民調(diào)解委員會等基層解紛力量。對外聯(lián)動27家部門單位構(gòu)筑訴非聯(lián)動機制,形成輻射全市的市域治理新模式。今年以來,通過訴前委派等形式化解糾紛817件。通過訴非聯(lián)動,主動與福清市消費者權(quán)益保障委員會對接,成功化解全省首起消委會支持起訴預付卡糾紛案件,打響了福州地區(qū)消費者組織履行公益性職責“支持起訴”的第一槍,切實維護了消費者合法權(quán)益,并入選2020年度全省法院消費者權(quán)益糾紛民事典型案例。
繁簡分流提升訴非程序效能
一抓訴前導訴,利用“智能+人工”的多元導訴模式,引導群眾選擇恰當方式化解糾紛。二抓調(diào)裁分流,充分利用司法確認等訴非銜接機制,讓大量糾紛在訴訟“前端”得以化解。今年以來,已為1632位當事人提供多元調(diào)解服務(wù)。
縱橫一體重塑訴調(diào)對接格局
縱向貫通法官、專職調(diào)解員與特邀調(diào)解員的業(yè)務(wù)指導線,促進調(diào)解專業(yè)化、規(guī)范化。橫向集成道交、金融、物業(yè)、律師等專業(yè)化調(diào)解平臺,著重發(fā)揮在線調(diào)解優(yōu)勢,實現(xiàn)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)線上線下全覆蓋。今年以來,組織參與調(diào)解培訓3次,在線調(diào)解798件。“千里相隔、難阻司法溫情,遠程調(diào)解、盡顯多元特色”,得益于“在線調(diào)解室”足不出戶就能零成本解決被拖欠5年多的債權(quán)糾紛,家住貴州的譚某某特意送來錦旗以表感謝。
今后,福清法院將立足福清市發(fā)展實際,充分發(fā)揮司法職能,進一步深化矛盾糾紛多元化解工作,全面推進訴非聯(lián)動機制建設(shè)。(完)