中新網(wǎng)福建新聞7月22日電 (楊伏山 吳如宇)“商旅·共生”研討會(huì)之走進(jìn)福建22日在廈門(mén)舉辦，百位福建知名企業(yè)代表、商旅生態(tài)合作伙伴共聚在廈門(mén)這座充滿數(shù)字生命力的城市，從商旅行業(yè)出發(fā)，與閩商共探企業(yè)管理新模式。
根據(jù)福建省經(jīng)濟(jì)信息中心發(fā)布的《2020年福建省數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù)評(píng)價(jià)報(bào)告》顯示，福建省數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù)達(dá)74.58，而廈門(mén)市數(shù)字經(jīng)濟(jì)綜合指數(shù)以87.42處于省內(nèi)領(lǐng)跑位置，成為全國(guó)數(shù)字城市構(gòu)建的參考之一。
廈門(mén)總商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)邱向東稱，廈門(mén)這座高素質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之城活力四射，“一網(wǎng)覆蓋、數(shù)據(jù)跑路”在各行各業(yè)廣泛應(yīng)用�！吧搪谩す采毖杏憰�(huì)在廈舉辦，可謂恰逢其時(shí)——大家一起探索企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，探討當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)內(nèi)核、管理方法的變革重構(gòu)等，這對(duì)推進(jìn)廈門(mén)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的建設(shè)非常有意義。
攜程集團(tuán)副總裁兼攜程商旅CEO張勇認(rèn)為，數(shù)字城市的建設(shè)離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，這就要求以企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)集群迅速發(fā)展。
他說(shuō)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要的作用不是降低成本，而是提升服務(wù)效率和創(chuàng)造客戶價(jià)值，對(duì)此，“技術(shù)將成為撬動(dòng)的支點(diǎn)，而業(yè)務(wù)則是內(nèi)核。”
攜程商旅產(chǎn)品總監(jiān)紀(jì)承周從技術(shù)層面出發(fā)，分享在數(shù)據(jù)及技術(shù)力的賦能下，攜程商旅通過(guò)一站式差旅平臺(tái)幫助企業(yè)打破數(shù)據(jù)孤島，進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理；采用完善的流程和規(guī)范，將服務(wù)的顆粒度做到精細(xì)；利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急水平；持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，豐富創(chuàng)新功能，使差旅體驗(yàn)更完善。
廈門(mén)國(guó)際銀行科技處處長(zhǎng)蔡澤勇通過(guò)分享較早進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的廈門(mén)國(guó)際銀行，在差旅數(shù)字化的轉(zhuǎn)變路程，詳盡闡述了數(shù)字分析帶來(lái)的企業(yè)數(shù)字進(jìn)階。
2020年企業(yè)出行服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模高達(dá)2500億元，大數(shù)據(jù)、人工智能、車路協(xié)同等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力，已成為智慧出行時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施和核心驅(qū)動(dòng)力。
享道租車戰(zhàn)略規(guī)劃部總監(jiān)莊寅基于國(guó)內(nèi)企業(yè)出行場(chǎng)景、行為變遷、需求迭代情況，分析了當(dāng)前企業(yè)用戶在出行用車時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能管理、定制服務(wù)的核心需求，通過(guò)分析享道租車的企業(yè)出行全場(chǎng)景覆蓋、線下運(yùn)營(yíng)效能、全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等詮釋未來(lái)企業(yè)出行行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
官方“2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)”建議的出爐，使得數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)得到加速融合，“如何借助數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和信息技術(shù)打造智慧企業(yè)”成為企業(yè)管理者的共同課題。
與會(huì)業(yè)界精英為此舉行了圓桌討論，分別從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響和價(jià)值、國(guó)內(nèi)商旅行業(yè)內(nèi)需體系現(xiàn)狀及發(fā)展、對(duì)未來(lái)商旅業(yè)的期待等方面展開(kāi)了深入探討。(完)
